Agente de Atendimento (Exclusiva para PcD's) - ATENDIMENTO CANAIS CRITICOS (LAPA - Exclusiva para PcD's)

PcD

São Paulo - SP

Presencial

R$ 1.817,00 a R$ 1.818,00 (Bruto Mensal)

5 Posições

Efetivo – CLT

Auxiliar

Período Integral

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso Time!

Responsabilidades e Atribuições: Realizar o atendimento de manifestações que chegam pelos canais de 1ª e 2ª instâncias, triagem, direcionamento e acompanhamento das manifestações conforme assunto para áreas de apoio. Atendimento multiskill (voz, whatsapp e e-mail) com foco em resolução dentro do prazo estipulado.

Dirigida a pessoas com deficiência

Reabilitados

Física: Nanismo

Física: Monoparesia

Física: Monoplegia

Física: Hemiplegia

Física: Membros com deformidades congênitas ou adquiridas

Física: Hemiparesia

Física: Amputação ou ausência de membro

Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão

Auditiva: De 41 a 55 dB - Surdez Moderada

Condições especiais

Horário: 07:40 - 14:00 | 14:00 - 20:20 Escala?6x1 - Folgas fixa aos domingos | Jornada de 06h20 Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Lapa SP Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Necessário experiência em atendimento de Backoffice

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Convênio com empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Vale transporte;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Assistência odontológica;

Assistência médica;

Auxílio Creche;

Sobre INSTITUTO HIPPOCAMPUS DE PSICOLOGIA

O Instituto Hippocampus de Psicologia é uma empresa especializada em gestão e inclusão profissional de pessoas com deficiência e sua acessibilidade.
Trabalhamos para criar uma sociedade mais inclusiva para as pessoas com deficiência e suas famílias.
Temos como principal missão a Inclusão Social de PCDs – Pessoas com Deficiência no mercado formal de Trabalho, ou geração de renda através da Qualificação Profissional.

Fornecemos informações práticas, apoio emocional e capacitação profissional.

Sediados em São Paulo, atuando desde 2006 no mercado, nas áreas: Clínica | Educacional | Organizacional | Reabilitação Profissional.